OFICIAL El juego no carga/WebGL se deshabilita o bloquea

[marymarcel]

Originally Posted by Carola_ve

Tengo problemas con el juego, me cuesta mucho que cargue, trasladarme entre granjas es también problemático, no carga para trabajar fabricas, menos aun trabajar para un vecino, ya use los limpiadores del juego y de la pc, uso chrome pero intente con otro buscador y me va peor. Ya varios vecinos me han comentado que tienen el mismo problema, soy de Venezuela, pero he notado que el problema no se limita solo a mi país, pido por favor una ayuda, ya van casi 3 semanas con este problema.

Hola Carola

Moví tu publicación al hilo para los problemas con la carga del juego.

Por favor necesito que sigas todos los pasos y sugerencias que se dan en el primer post, en la primera página de este hilo.

Luego de realizar cada uno de los pasos y si el juego sigue sin cargar, necesito que respondas cada una de estas preguntas

1. Si usas Chrome, para actualizar el flash player tienes que actualizar Chrome haciendo click en las 3 rayas horizontales, haciendo click en Ayuda en el menú desplegable y luego en Información de Google Chrome. Una vez actualizado, cerrar todo y reiniciar. Lo hiciste?

2. Qué otro navegador utilizaste?

3. Probaste cargar el juego desde otra computadora en tu casa? Pudiste cargar el juego?

4. Probaste cargar el juego desde otra computadora fuera de tu casa? Pudiste cargar el juego?

5. Que resultados obtuviste cuando hiciste click en los links que damos debajo del post y que sirven para probar la conectividad?

6. Si son varios los jugadores venezolanos afectados, te comunicaste con tu proveedor de internet para averiguar si hay algún problema en el servicio que brindan?


Con respecto a que hay personas afectadas en otros lugares fuera de Venezuela, lo mejor sería que cada uno de ellos se registrara en el foro y publicara su problema así podemos trabajar directamente con cada uno de ellos.

Gracias y espero tus respuestas, besos!!