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  #1  
Old Nov 29 2020, 06:27 PM
hidalgoluis hidalgoluis is offline
 
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Angry No funciona el upgrade de granjas

Compre las ampliaciones de la granja 41 hasta 34x34, me rebajaron los coins y solo amplio hasta 30x30. Nov 29 2020 at 07:15 PM
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  #2  
Old Nov 29 2020, 06:42 PM
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marymarcel marymarcel is offline
 
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Originally Posted by hidalgoluis View Post
Compre las ampliaciones de la granja 41 hasta 34x34, me rebajaron los coins y solo amplio hasta 30x30. Nov 29 2020 at 07:15 PM
Hola hidalgoluis

Por favor comunìcate con Support porque tu data muestra que la tienes ampliaciones para la misma medida.

Para contactarte con ellos, haces click en el link que figura aquí debajo, llenas el formulario explicando tu problema (puedes hacerlo en español), y lo envías (click en Submit). Tienes que tener un poquito de paciencia ya que les puede tomar desde un par de horas hasta unos dias para responderte y eso depende de la cantidad de tickets que tengan antes del tuyo.

http://apps.facebook.com/farmtown/settings2/support/

Luego de enviar tu reclamo vas a recibir una contestación automática en tu correo. Ese mail tendrá un número de ticket y un link que te permitirá revisar el status de tu reclamo, por lo tanto no lo descartes. Si no encuentras el mail en tu correo, por favor revisa tu correo no deseado por si fue clasificado como spam.

Si no encuentras la respuesta automàtica por favor lee el siguiente hilo:
http://r1.slashkey.com/forum/showthread.php?t=647290
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  #3  
Old Nov 29 2020, 06:59 PM
hidalgoluis hidalgoluis is offline
 
Join Date: Jul 24 2012
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Smile Gracias marymarcel

Hice lo que me recomendaste. Ahora esperar respuesta. Abrazos.
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  #4  
Old Nov 30 2020, 08:55 AM
marymarcel's Avatar
marymarcel marymarcel is offline
 
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Originally Posted by hidalgoluis View Post
Hice lo que me recomendaste. Ahora esperar respuesta. Abrazos.
Un placer hidalgoluis

Recien revisè tu data nuevamente y support ya te acreditò las monedas
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