OFICIAL Hilos cerrados

[cham]

Hola mary... si, lo hice en su momento, pero en español, a los pocos días leí que había que hacerlo en inglés y me pareción que un mes era mucho tiempo para reclamar... quizás dos años sea menos???

Igual ya la había dado por perdida, si no me lo reconocen, está todo bien igual.
Besoss

[marymarcel]

Originally Posted by cham

si, lo hice en su momento, pero en español.

ok, pense que solo lo habias hecho aqui en el foro! Recuerda que en tu casilla de mail vas a recibir un numero de ticket, que es la respuesta automatica, y la resolucion del problema con su respuesta puede tardar entre pocos dias o mas de 2 semanas dependiendo del numero de tickets que tengan delante del tuyo.
Espero que puedas solucionarlo! Un beso!

[cham]

Gracias Mary, estaré pendiente.

Besoss

[Yiyi.]

Originally Posted by marymarcel

Hola Yiyi, cuando escribes a support inmediatamente recibes en tu casilla de mail un numero de ticket, esto es una respuesta automatica y quiere decir que recibieron tu reclamo.
La resolucion del reclamo puede tardar desde pocos dias hasta mas de 2 semanas y depende de la cantidad de tickets que tengan delante del tuyo.

Gracias yo ando esperando. Y sé que responden
edito; ya me llego los 5 farmcash de la gallina

[Yiyi.]

la verdad solo tenemos este foro para hablar en nuestra lengua, en el ingles es un lío, podía servir para poner nuestras quejas, claro que si no nos entienden le pasara como el ingles a nosotros....

yiyi chiki famrtown esta en san francisco la malloria de juegos
son americanos con opciones en otro idiomas pero todo en ingles
que yo sepa los devel osea desarolladores no hablan español y los admin
hay pocos que lo hagan se de 3 solamente molly amberht y thyrone no se si alguno mas besitos wapa

Originally Posted by Yiyi.

la verdad solo tenemos este foro para hablar en nuestra lengua, en el ingles es un lío, podía servir para poner nuestras quejas, claro que si no nos entienden le pasara como el ingles a nosotros....

[MIRIAM DEL VALLE]

Originally Posted by cham

Ya envié el reclamo (after translation of Mr. Google)

Anoche me puse a buscarlo y fue en junio del 2011, veremos que pasa.

Yo te digo, manda de nuevo con lo que tu tienes y espera, que te responderan ..
suerte

[MIRIAM DEL VALLE]

Originally Posted by Yiyi.

Gracias yo ando esperando. Y sé que responden

en general, me responden dentro las 24 horas, mas si es fin de semana, no recibo respuesta inmediata, sera algo nuevo lo de respuesta inmediata, no hago hace rato ningún reclamo

[marymarcel]

Originally Posted by MIRIAM DEL VALLE

en general, me responden dentro las 24 horas, mas si es fin de semana, no recibo respuesta inmediata, sera algo nuevo lo de respuesta inmediata, no hago hace rato ningún reclamo

Hola, no es una respuesta inmediata sino automatica, para que el que reclama sepa que han recepcionado su pedido. La respuesta al problema puede tardar entre pocos dias y hasta mas de 2 semanas dependiendo del numero de tickets que support tenga que responder antes que ese.

[MIRIAM DEL VALLE]

Originally Posted by marymarcel

Hola, no es una respuesta inmediata sino automatica, para que el que reclama sepa que han recepcionado su pedido. La respuesta al problema puede tardar entre pocos dias y hasta mas de 2 semanas dependiendo del numero de tickets que support tenga que responder antes que ese.

marce, yo digo responden diciendome sera solucionado en brebe y estan en ello, eso digo no de el numero reclamo, eso me supo pasar dos veces y asi lo hicieron... si es fin de semana, no dicen nada, pero luego al comenzar la seman lo hacen, eso estoy contando, besuchissss