Gracias por la ayuda, igual contactaré con support .. pero cuando hice la comprobación la información del panel no estaba pendiente de recibir nada más, ni regalos ni nada lo reflejado era antiguo y publiqué las fábricas personalizadas solo para esas cuatro personas y hace un rato personas que no veia han pasado el limpiador y las he vuelto a ver en el panel.
Gracias.
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