Thread: Official Top Post Thread Farm Pass
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Old Jan 04 2024, 07:42 AM
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marymarcel marymarcel is offline
 
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Originally Posted by Denis View Post
Bonjour
Désolé mais je ne sais pas m'exprimer correctement en anglais.
Depuis avant-hier, il m'est impossible de payer pour FarmCash ou FarmPass. Je payais depuis un an avec Stripe sans problème. Le problème n'est pas lié à ma carte ni à ma banque, j'ai vérifié. J'ai également vidé les memoires et relancé mon PC sans succès.
J'ai contacté Stripe qui m'a dit que c'était à vous de prendre contact avec eux pour résoudre cette situation.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci.

id 1625869923
Salut Denis

Je ne parle pas français donc j'utilise un traducteur.

Veuillez vous assurer que votre navigateur et votre ordinateur sont à jour.
Si vous devez effectuer une mise à jour, veuillez redémarrer votre ordinateur.

Vous pouvez également essayer le memcache, lien ci-dessous. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira avec une courte liste de "unsettings". Fermez cette fenêtre et votre ferme dans tous les onglets ouverts. Ensuite, rouvrez votre jeu.
https://apps.slashkey.com/farmtown/p...lear_memcached

Si rien ne fonctionne pour vous, envoyez un email à billing@slashkey.com


In English:

Hi Denis

I do not speak french so I am using a translator.

Please be sure that your browser and computer are up to date.
If you need to do an update then please restart your computer.

You can also try the memcache, link below. A new window will open with a short list of "unsettings". Close that window and your farm in all tabs you have it open. Then reopen your game.
https://apps.slashkey.com/farmtown/p...lear_memcached

If nothing works for you then please send an email to billing@slashkey.com
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