Desaparición de billetes cash
 

Necesito ayuda. Entre al juego y me encontré que desaparecieron todos los billetes cash que venía juntando para comprar una máquina (25 en total), que hasta las 4 am del 17/08/14 los tenia en mi granja. :(
como puedo hacer para que me los reintegren? trabajé mucho para ahorrarlos.
Gracias por su ayuda.

Hola Dulce!

Necesito el link a tu granja para poder revisar que es lo que pasó. Las instrucciones para conseguirlo están en mi firma, muchas gracias!:)

Desaparición de billetes cash
 

Hola, gracias por responder, aquí te paso el link de una de las granjas.

http://apps.facebook.com/farmtown/pl...4489&farm_ix=0

Hola Dulce!

De acuerdo a la data de tu cuenta, en el dia de ayer, 17 de Agosto compraste un Big Rainbow que costó 25 farmcash.:)

no vi eso que era con billetes. mil gracias y disculpa las molestias :(

No es ninguna molestia Dulce, estamos aqui para tratar de ayudarnos.

Si quieres puedes hacer un reclamo en Support, encuentras el link en mi firma, llenas el formulario con tu problema, de preferencia en los dos idiomas, y lo envias. Ten en cuenta que pueden tardar hasta mas de 2 semanas en contestarte dependiendo de la cantidad de tickets que tengan antes que el tuyo y que ellos toman la decisión de reintegrarte los farmcash o no.

Mucha suerte!!:)

ayuda
 

hola a todos hoi despues de muchos dias sin conectarme,recojiendo fuel,me doi cuenta k me a desaparecido de mi almacen ,la oil refinery,me costo muchos dolares verdes , ahora sin ella es un royo aparte ke ya la tenia i a desaparecido,,,,:confused:

Hola m.lola!!

Tu Oil Refinery se encuentra en tu granja 3,no en el almacén.:)

Un beso!

gracias guapa silomire esta ai lo recojia en lo de las factorias como lo de los cerditos, gracias reina

Un gusto Lola! me alegro que todo se haya solucionado:)