Farm Town

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-   -   OFICIAL Problemas para vincular su direccion de correo a su Cuenta de Farm Town (https://www.slashkey.com/forum/showthread.php?t=661098)

marymarcel Oct 22 2022 06:40 PM

Problemas para vincular su direccion de correo a su Cuenta de Farm Town
 


Este hilo esta abierto para brindar ayuda si tiene problemas vinculando su direccion de correo a su Cuenta de Farm Town.




Aquellos granjeros que no hayan registrado sus granjas mientras el juego estaba en Facebook, tienen solo una opcion para tratar de recuperarlas, esto es contactar al equipo de Support. Si necesita ayuda e informacion sobre como hacerlo, por favor haga click en el siguiente link: https://www.slashkey.com/forum/showthread.php?t=664390
La version en Español se encuentra a continuacion de la version en Ingles:




Problemas comunes al tratar de vincular el correo:
  • Usar multiples cuentas y el cambio de cuentas proporcionado por Facebook para hacerlo.
  • Usar multiples cuentas y el mismo navegador para mas de una cuenta.
  • No revisar las actualizaciones del navegador y de su sistema operativo.
  • Escribir su direccion de correo en forma incorrecta lo que significa que no recibira el mail de verificacion.
  • Tratar de vincular mas de una cuenta a la misma direccion de correo - cada cuenta debe tener su propio correo.



Este es el link oficial al Sitio Web de Slashkey:
https://apps.slashkey.com/farmtown/

:D Juegue Farm Town desde alli! :D

Siempre use el link oficial para jugar en el Sitio Web y asi asegurarse que juega en la ultima version disponible.
Debe habilitar las cookies en su navegador para poder iniciar sesion en el sitio web.
O puede habilitar solo la cookie para slashkey.com si prefiere habilitar cookies especificas.



Haga click en el link correspondiente a su problema y vea si puede resolverlo. Si nada funciona para usted, publique su problema en este hilo:



Registrado - Como iniciar sesion en el Sitio Web


Incorrect Password (Contraseña Incorrecta) Uso de Forgot Password


Cuenta Nueva Como crear una Cuenta Nueva en el Sitio Web



.

escurpi26 Mar 06 2023 01:55 PM

como se puede comprobar
 
https://scontent-mad1-1.xx.fbcdn.net...sw&oe=640B8445como podríamos saber si lo hemos hecho correctamente el nuevo registro. Gracias por vuestra labor.

marymarcel Mar 06 2023 02:02 PM

Quote:

Originally Posted by escurpi26 (Post 6530970)
https://scontent-mad1-1.xx.fbcdn.net...sw&oe=640B8445como podríamos saber si lo hemos hecho correctamente el nuevo registro. Gracias por vuestra labor.

Hola escurpi :)

Cuando completas este formulario, aparece otro en el que tambien debes escribir tu direccion de correo y contraseña. Luego de hacerlo, aparece una breve notificacion en la parte superior de la pantalla.

Estos pasos deberas realizarlos durante 5 dias.

Tienes la informacion en el aviso global del foro, la parte en nuestro idioma esta a continuacion de la explicacion en ingles:
http://r1.slashkey.com/forum/announcement.php?f=50

escurpi26 Mar 06 2023 02:12 PM

gracias , espero que todo salga bien

martina53 Mar 09 2023 03:09 AM

Hola Marcela buenos días, mira tengo un problema y en la cuanta de placido no recuerdo la contraseña del correo y por lo mas que lo intento no puedo recuperarla y quisiera saber si tendré algún problema con las granjas.
Llevo mas de una semana intentando recuperarla por ademas necesito ver un correo enviado a Placido, pero la cuenta de recuperación que tenia era de un clorita que elimina hace mucho tiempo y ademas de esa cuenta no recuerdo la contraseña tampoco. Se puede hacer algo.
Placido fue creado como clinito pero me quede con el y mira lo lejos que ha llegado
Muchas gracias y por favor si podeis ayudarme millones de gracias por todo

marymarcel Mar 09 2023 12:17 PM

Quote:

Originally Posted by martina53 (Post 6532074)
Hola Marcela buenos días, mira tengo un problema y en la cuanta de placido no recuerdo la contraseña del correo y por lo mas que lo intento no puedo recuperarla y quisiera saber si tendré algún problema con las granjas.
Llevo mas de una semana intentando recuperarla por ademas necesito ver un correo enviado a Placido, pero la cuenta de recuperación que tenia era de un clorita que elimina hace mucho tiempo y ademas de esa cuenta no recuerdo la contraseña tampoco. Se puede hacer algo.
Placido fue creado como clinito pero me quede con el y mira lo lejos que ha llegado
Muchas gracias y por favor si podeis ayudarme millones de gracias por todo

Hola martina :)

Lamentablemente es un problema que tienes que resolver con ese correo. Si no puedes recuperar la contraseña de esa direccion de correo entonces vas a tener que cambiar los datos de registracion para la cuenta de farm town de Placido.

Cuando se pidio vincular la cuenta de farm town a un correo se pidio especificamente que fuera un correo que pudieran abrir y que estuviera activo.

Si tienes que cambiar los datos de registracion por otra direccion de correo valida y en uso y otra contraseña entonces ve al siguiente link y las instrucciones para el cambio estan al final del post donde dice Actualice su Registracion:
http://r1.slashkey.com/forum/showthr...94#post6531194

mabe666 Apr 23 2023 05:40 PM

No abre sitio web
 
Me logueé las 2 veces que lo pidieron, entrando los 5 días. Al entrar en la página web no me tira errores del tipo "no existe correo electrónico" o "error en la contraseña" pero, al clikear LOGUIN vuelven a aparecer los campos en blanco, no pasa nada....

marymarcel Apr 23 2023 06:14 PM

Quote:

Originally Posted by mabe666 (Post 6543242)
Me logueé las 2 veces que lo pidieron, entrando los 5 días. Al entrar en la página web no me tira errores del tipo "no existe correo electrónico" o "error en la contraseña" pero, al clikear LOGUIN vuelven a aparecer los campos en blanco, no pasa nada....

Hola mabe :)

Recien revise y lo que falla es tu contraseña, es lo unico que puedo decirte ya que nosotros no podemos ver las contraseñas con las que se registraron. Solo vemos si el error es en ella o en el correo.

Por favor trata de volver a loguearte usando este link:
https://apps.slashkey.com/farmtown/

Coloca un tilde en Show Password para que puedas ver la contraseña que estas tipeando.

mabe666 Apr 23 2023 07:34 PM

NO puedo entrar
 
Qué pena Mary!!!!
Tanto tiempo jugando y voy a perder todo!!!!
No me da errror al cargar la contraseña, si pruebo con cualquier otra en cambio sì, me indica que la contraseña es incorrecta.
Muchas gracias por tu ayuda, es una pena que a los desarrolladores les resulte tan difìcil migrar a una plataforma propia, con el único juego que tengo problemas es precisamene con FARM TOWN, mi favorito.

mabe666 Apr 23 2023 07:56 PM

Vuelvo a escribir porque mi experiencia le puede servir a alguien más: no podía entrar por Edge, y sí lo pude hacer con Chrome.

marymarcel Apr 23 2023 08:29 PM

Quote:

Originally Posted by mabe666 (Post 6543298)
Qué pena Mary!!!!
Tanto tiempo jugando y voy a perder todo!!!!
No me da errror al cargar la contraseña, si pruebo con cualquier otra en cambio sì, me indica que la contraseña es incorrecta.
Muchas gracias por tu ayuda, es una pena que a los desarrolladores les resulte tan difìcil migrar a una plataforma propia, con el único juego que tengo problemas es precisamene con FARM TOWN, mi favorito.

Quote:

Originally Posted by mabe666 (Post 6543318)
Vuelvo a escribir porque mi experiencia le puede servir a alguien más: no podía entrar por Edge, y sí lo pude hacer con Chrome.

Hola mabe :)

El trabajo para tener una plataforma propia no es facil ni rapido, pero se esta llevando adelante.

Si tu problema para entrar fue con un navegador, revisa que ese navagador este actualizado y tambien limpia las cookies y cache. Luego reinicia la computadora y fijate si puedes usar entrando Edge.

zoryliz24 Jul 26 2023 10:27 PM

No tengo acceso
 
Buenas noche me podrán ayudar y oriental puedo entrar a esta plataforma pero cuando le doy para entrar a farmtowm me dice correo incorrecto y contraseña incorrecta pero no entiendo acá me deja entrar pero haya no espero q me puedan ayudar gracias

marymarcel Jul 27 2023 08:36 AM

Quote:

Originally Posted by zoryliz24 (Post 6556226)
Buenas noche me podrán ayudar y oriental puedo entrar a esta plataforma pero cuando le doy para entrar a farmtowm me dice correo incorrecto y contraseña incorrecta pero no entiendo acá me deja entrar pero haya no espero q me puedan ayudar gracias

Hola zoryliz24 :)

Movi tu publicacion al hilo correspondiente a tu problema.

Te registraste en el sitio web desde tu cuenta de Facebook cuando todavia estaba disponible?

zoryliz24 Jul 27 2023 12:10 PM

hola buenas tarde no llegue a registrame en cuenta d facebook asq pude hacer la cuenta pero cuando le doy para la granja me dice que todo esta incorrecto espero por si ayuda gracias buen dia

marymarcel Jul 27 2023 12:12 PM

Quote:

Originally Posted by zoryliz24 (Post 6556298)
hola buenas tarde no llegue a registrame en cuenta d facebook asq pude hacer la cuenta pero cuando le doy para la granja me dice que todo esta incorrecto espero por si ayuda gracias buen dia

Hola zoryliz :)

Vas a tener que contactar al equipo de Support.

Tienes que enviarles un mail a la siguiente direccion de correo:
support@slashkey.com

Puedes hacerlo en nuestro idioma y explicarles tu problema, ademas tienes que darles tu numero de USER ID que es el siguiente:
100000001806121

aspecom Jul 27 2023 12:53 PM

Como registrar una granja que existe pero que no fue registrada desde Facebook
 
Debería Slashkey implementar un método para recuperar granjas de usuarios que no alcanzaron a registrar por Facebook. Hay Usuarios de granjas que tienen sus granjas y que no pueden entrar a ellas porque no registraron correo. Debería Slashkey recuperar esos usuarios.

marymarcel Jul 27 2023 12:54 PM

Quote:

Originally Posted by aspecom (Post 6556306)
Debería Slashkey implementar un método para recuperar granjas de usuarios que no alcanzaron a registrar por Facebook. Hay Usuarios de granjas que tienen sus granjas y que no pueden entrar a ellas porque no registraron correo. Debería Slashkey recuperar esos usuarios.

Hola aspecom :)

Lo estan haciendo, los usuarios que no se registraron a tiempo, pueden publicar en este mismo hilo para recibir las instrucciones correspondientes.

Principe_Angelical Nov 21 2023 01:24 AM

que paso con esto ?
 
que paso con el juego se murio ?? ni se puede entrar.

marymarcel Nov 21 2023 07:03 AM

Quote:

Originally Posted by Principe_Angelical (Post 6567870)
que paso con el juego se murio ?? ni se puede entrar.


Hola Principe_Angelical :)

Movi tu publicacion al hilo que corresponde a tu problema.

El juego ya no esta en Facebook desde el 24 de Julio, 2023

Slashkey desarrollo su propio sitio web. Para poder acceder a ese sitio, debias registrarte desde tu cuenta de Facebook.

Si no lo hiciste, lo unico que resta hacer ahora es que te comuniques con el equipo de Support para que ellos te ayuden a validar y recuperar tus granjas.

Tienes que enviar un mail a: support@slashkey.com

Les explicas lo que paso y le das todos los datos que recuerdes y que creas que pueda ayudarlos.

Tienes toda la informacion en el siguiente link, la traduccion al español se encuentra debajo de la version en ingles de cada post:
https://www.slashkey.com/forum/showthread.php?t=664390


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